俄罗斯圣彼得堡辽宁中心
辽宁中心坐落于圣彼得堡市里果夫大街174号,地处市中心,交通便利,周边商业发达,可较好地发挥“展示辽宁”功能作用。中心总建筑面积1000平方米,已建成我省八大行业展示区、重点企业集中展示区、辽宁特色产业带展示区、会议室、样品室、洽谈室、海外仓服务中心等7个功能分区,是我省在俄罗斯西北联邦区布局的首个集展示、交易、服务、孵化、配套于一体的综合性海外经贸服务平台,对推动辽企“走出去”、培育对俄跨境电商新业态、促进外贸转型升级具有重要支撑作用。
辽宁中心立足企业出海实际需求,按照“跨境电商海外选品中心、展示交易中心、仓储中转中心、售后服务中心、海外综合服务站”五大功能统一规划,形成“前展后仓、前店后服、线上线下融合”布局,打造“选品—展示—仓储—售后—服务”全链条闭环服务体系。
一、跨境电商海外选品中心
推进“跨境电商+产业带”融合发展,搭建辽宁特色产业带选品专区。集中展示我省机电产品、纺织服装、农产品、精细化工等优势产业带产品;建立俄罗斯市场消费趋势与合规标准数据库,提高数字化选品能力,赋能“产业带”出海。
二、展示交易中心
一体化推进“线上+线下”展示交易中心建设。依托俄罗斯主流社交平台、“辽贸通”跨境电商综合服务平台、俄语独立站等,实现线上“展示+交易”功能;在线下设置标准化展区与商务洽谈区,举办常态化线下推介会、对接会,夯实线下“展示+洽谈+交易”功能。
三、仓储中转中心
充分发挥“跨境电商+海外仓”作用,提升我省“9810”出口规模。以辽宁中心为基础,联动圣彼得堡本地仓储资源,为辽宁出口企业提供存储、分拣、清关、配送一站式服务;针对销售旺季储运能力不足问题,强化物流仓储资源整合能力,保障订单履约能力。
四、售后服务中心
提升外贸产品售后服务保障能力。组建中俄双语服务团队,为外贸企业提供24小时售后响应服务;建立售后台账与数据分析机制,联动仓储中心快速处置退换货,提升辽宁产品出口服务口碑与用户黏性。
五、海外综合服务站
积极参与我省“海外综合服务体系”建设,打通企业出海“最后一公里”。为辽宁企业提供俄罗斯政策合规、EAC认证、税务海关等咨询服务、开展对俄电商运营培训、对接当地商协会、金融、法务等资源、为初创跨境电商企业提供孵化支持,培育产业主体。
我们将做好运营工作,充分发挥好“桥头堡”作用,通过组建专业化运营团队,加快企业招商,推动优质资源集聚。同时做强活动引流,提升交易合作实效,做优全链服务,打造辽宁对俄跨境电商绿色通道。
